特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 株式会社ツーロックホーム
運営責任者 後藤 しげみ
住所 〒104-0032
東京都中央区八丁堀3-11-11
電話番号 03-5541-4169
FAX番号 03-5543-4169
メールアドレス shop@twolock4169.com
URL http://twolock4169.com/
商品以外の必要代金 送料(送料・代引き手数料含む)・銀行振込手数料

※送料は1個所に対して 商品お買上金額の合計が32,400円以上の場合は、送料は当社で負担させて頂きます。
注文方法 当サイト上のカートから購入画面へ移動して下さい。
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又は、FAX、メール、電話


【数量割引のある商品の対応について】
数量割引と購入数量が一致しない場合は購入数量を優先させて頂きます。
支払方法 代金引換/銀行振込

店舗にご来店頂き現金にての販売も対応致します。
メール又は、電話にてお問い合せ下さい。
支払期限 【代引発送の場合】
商品到着時に、宅配業者へ「商品代金 + 送料 + 代引手数料」をお支払いください。

【銀行振込みの場合】
ご注文が確定後、5日以内にお振り込みください。
支払い期限までに入金が確認できない場合、お客さまのご注文を
キャンセルさせていただくことがありますので予めご了承ください。
引渡し時期 一部商品を除き中央営業所(東京都江戸川区中央4-11-7)より、
ヤマト運輸にてお届け致します。

■発送のタイミングは原則として下記の通りとなります。

【代引発送の場合】ご注文確認から、通常営業日5日程度にて発送致します。

【銀行振込みの場合】ご入金確認後から、通常営業日5程度にて発送致します。

※但し、受注生産品や当社に在庫が無い場合などは、5営業日以上掛かる場合がございます。その場合は、改めてご連絡させて頂きます。
※お支払方法が代金引換便の場合、代引き手数料、お振込の場合お振込手数料はお客様にてご負担ください。
※銀行振込口座は三菱銀行UFJ銀行 八重洲通支店となります。(詳細はご注文時にお知らせ致します)

配送の時間帯のご指定が出来ます。
※但し、交通事情等他によりご指定の時間内に配達が出来ない場合もございますことを、予め、ご了承をお願い申し上げます。
午前中(12時まで)
・ 14時~16時
・ 16時~18時
・ 18時~20時
・ 19時~21時

【配送中のトラブルに関して】
配送業者の規約に基づいた対応とさせて頂きます。
規約以上の対応は致しかねますことを予め、ご了承をお願い申し上げます。

■品切れの場合
ご希望の商品が万一品切れの場合は、その旨ご連絡し、注文をキャンセルさせていただきます。

■海外へのお届けについて
海外への発送は行っておりません。ご了承ください。
返品・交換について 商品が不良品の場合、ご連絡の上、商品お届け日から5日以内に不良品をご返送下さい。
(不良商品の返送にかかる送料は、弊社負担とさせて頂きます)。
なお、お客様のご都合による返品は、受け付けることが出来ません。予め、ご了解下さい。


【返品規約に関する重要事項】

防犯商品につき新品をお届けさせて頂く義務があると考えております。
その為、原則として商品発送後のキャンセル・お客様のご都合によるご返品・交換には応じかねます。
商品が届きましたら、ご注文商品と間違えないか商品取付(使用)前に必ずご確認をお願い申し上げます。
万が一不良品、弊社の手違いによる誤商品が届いた際には交換対応をさせて頂きます。
その場合は、恐れ入りますが必ず商品到着後5日以内にお電話にてご連絡ください。

※商品取付(使用)後の商品間違えの場合の返品・交換はお受けできません。

ご不明な点等ございましたら、お問合せフォーム又は、お電話にて
お気軽にお問合せください。

お客様に安全な防犯商品等をお届けする為の規約でございます。
何卒、ご了承の程、お願い申し上げます。
特定商取引の表記、返品特約をご理解の上ご注文をお願い申し上げます。

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